Integritetspolicy

1. Information Vi Samlar In

På Clavonex samlar vi in information som du tillhandahåller direkt till oss och information som samlas in automatiskt när du använder våra tjänster.

Personlig Information:

• Namn och kontaktinformation (e-post, telefon, adress)

Automatiskt Insamlad Information:

• Webbplatsanvändningsdata och analys
• IP-adress och webbläsarinformation
• Cookies och liknande spårningsteknologier
• Enhetsinformation och inställningar

2. Hur Vi Använder Din Information

Vi använder den insamlade informationen för följande syften:

• Tillhandahålla och förbättra våra produkter och tjänster
• Behandla beställningar och hantera ditt konto
• Skicka produktuppdateringar, nyhetsbrev och marknadsföringsmaterial
• Tillhandahålla personliga rekommendationer
• Svara på dina förfrågningar och kundsupportförfrågningar
• Genomföra forskning och analys för att förbättra våra erbjudanden
• Visa relevant reklam, inklusive genom Google Ads
• Tillhandahålla interaktiva kartor som hjälper dig att hitta vår adress eller närliggande butiker med Google Maps
• Uppfylla juridiska skyldigheter och skydda våra rättigheter

3. Informationsöverföring och Utlämnande

Vi säljer, handlar eller hyr inte ut din personliga information till tredje part. Vi kan överföra din information under följande omständigheter:

Tjänsteleverantörer:

Med betrodda tredjepartsleverantörer som hjälper oss att hantera vår verksamhet. Sådana leverantörer kan inkludera Google (för analys, annonsering och karttjänster), betalningssystem och e-posttjänster. Läs mer om hur Google använder data när du använder våra partners webbplatser eller appar på denna länk: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Juridiska Krav:

När det krävs enligt lag eller för att skydda våra juridiska rättigheter.

Affärsöverföring:

I samband med en fusion, förvärv eller försäljning av tillgångar.

Med Ditt Samtycke:

När du ger uttryckligt samtycke för att överföra din information.

4. Dataskydd

Vi implementerar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda din personliga information från obehörig åtkomst, ändring, utlämnande eller förstöring. Våra säkerhetsåtgärder inkluderar:

• SSL-kryptering för dataöverföring
• Säkra servrar och databaser
• Regelbundna säkerhetsrevisioner och uppdateringar
• Åtkomstkontroll och personalutbildning
• Incidenthanteringsprocedurer

5. Dina Rättigheter och Alternativ

Du har flera rättigheter avseende din personliga information:

• Åtkomst: Begära en kopia av personlig information vi har om dig
• Korrigering: Begära korrigering av felaktig eller ofullständig information
• Radering: Du har rätt att begära radering av dina personuppgifter. För att göra detta, vänligen skicka en förfrågan till [email protected] med "Begäran om Dataradering" i ämnesraden. Vi kommer att behandla din förfrågan inom 30 dagar
• Portabilitet: Begära överföring av dina data till en annan tjänst
• Avanmälan: Avsluta prenumerationen på marknadsföringskommunikation när som helst
• Begränsning: Begära begränsningar av hur vi behandlar din information

6. Cookies och Spårning

Vi använder cookies och liknande teknologier för att förbättra din webbplatsupplevelse. Du kan kontrollera cookies genom din webbläsares inställningar, men vissa funktioner kanske inte fungerar korrekt om cookies är inaktiverade.

Typer av cookies vi använder:

• Nödvändiga cookies för webbplatsfunktionalitet
• Analytiska cookies för att förstå webbplatsanvändning
• Marknadsföringscookies för personlig annonsering, vilket kan inkludera Google Ads-användning
• Preferenscookies som kommer ihåg dina inställningar

7. Internationell Dataöverföring

Om du befinner dig utanför Sverige, kan din information överföras och behandlas i Sverige eller andra länder där våra tjänsteleverantörer är verksamma. Vi säkerställer lämpliga säkerhetsåtgärder för sådana överföringar.

8. Datalagring

Vi lagrar din personliga information så länge det är nödvändigt för att tillhandahålla våra tjänster och uppfylla juridiska skyldigheter. Lagringsperioder varierar beroende på typen av information och hur den används:

• Kontoinformation: Tills kontot raderas
• Köphistorik: 7 år för skatte- och juridiska ändamål
• Marknadsföringsdata: Tills du väljer bort
• Webbanalys: Maximalt 26 månader

9. Barns Dataintegritet

Våra tjänster är inte avsedda för barn under 18 år. Vi samlar inte medvetet in personlig information från barn under 18 år. Om vi upptäcker att vi har samlat in information från ett barn under 18 år, kommer vi att vidta åtgärder för att radera sådan information.

10. Ändringar av Denna Integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla förändringar i vår praxis eller juridiska krav. Vi kommer att meddela dig om eventuella betydande ändringar genom att publicera den uppdaterade policyn på vår webbplats och uppdatera datumet "Senast uppdaterad".

11. Vår Webbplats Använder Google Ads Konverteringsspårning och Remarketingteknologier

Konverteringsspårning:

För att utvärdera effektiviteten av våra annonser använder vi konverteringsspårningscookies. Om du kom till vår webbplats genom att klicka på en Google-annons, kommer Google Ads att spara en cookie på din enhet. Denna cookie upphör att gälla efter 30 dagar och används inte för personlig identifiering.

Om du vill välja bort personlig annonsering kan du göra det i Google Ads-inställningar.

12. Google Maps API

På denna webbplats, särskilt på kontaktsidan, använder vi Google Maps API-tjänsten som tillhandahålls av Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Detta gör det möjligt för oss att visa interaktiva kartor direkt på webbplatsen för din bekvämlighet.

När du använder Google Maps kan din IP-adress och annan data (såsom din platsdata) överföras och lagras på Googles servrar i USA. Vi har ingen kontroll över denna dataöverföring. Du kan hitta mer information om Googles databehandling i Googles integritetspolicy.